Уверены, каждый таксопарк мечтает находить водителей так же быстро, как пассажиры — свободное такси в приложении. С водителями немного сложнее, их приходится искать своими силами.

Привлекать водителей можно разными способами: с помощью обычных или онлайн-объявлений, рекламой, и, конечно, с помощью реферальной программы для водителей. Рассказываем, как привлечь водителей в таксопарк

Офлайн-реклама

Начнём с простого — раздачи листовок и визиток. Конечно, все листовки потом попадают в урну, но сначала на них точно посмотрят. Так, на одну промоакцию придётся потратить около 5 000 ₽ — эта сумма включает оплату услуг промоутеров и печати раздаточного материала.

Стоит попробовать и партнёрскую программу — договориться о рекламе с владельцами автосервисов, заправок, магазинов запчастей, автомоек и закусочных — тех организаций, где часто бывают автовладельцы. Так, можно договориться, например, с закусочной, куда приезжают водители такси: они предлагают обеды со скидкой, заодно рекламируют работу в вашем таксопарке.

Как всё работает: вы размещаете растяжку, баннер, листовки или визитки на территории заведения, взамен предлагаете бесплатные поездки для сотрудников или финансовое вознаграждение.


Особенности

Нужен ресурс — например, на печать и размещение: около 500 ₽ за час работы промоутера или клейщика объявлений, около 1 000 ₽ — стоимость печати 100 баннеров или объявлений.

Офлайн-рекламу сложно прогнозировать. QR-код на объявлениях лучше не использовать — к ним сейчас пристальное внимание со стороны властей. Участились случаи мошенничества, в Москве и вовсе запретили использовать QR-коды на объявлениях и билбордах.

Онлайн-площадки для поиска водителей

Агрегаторы объявлений, например, Авито Работа и Юла остаются самыми популярными и дешёвыми площадками для привлечения водителей.

Но тут и конкуренция высокая — объявлений с вакансиями гораздо больше водителей.

Авито Работа может приносить таксопарку до 75% новых водителей.

Чтобы находить больше кандидатов:

• заведите профессиональный брендированный профиль таксопарка с баннером, разделом «О компании» и каруселью объявлений;
• получите значок «Реквизиты проверены», отправив в Авито данные о компании;
• размещайте продающие объявления, в которых есть вся необходимая соискателю информация: точная вилка минимального и максимального дохода, условия аренды, график работы, параметры и оборудование авто, простая анкета для водителей без крючкотворства;
• выносите преимущества работы у вас на фото в объявлении;
• моментально откликайтесь на сообщения, чтобы не упускать заявки на подключение.

Если вы не можете оперативно отвечать на звонки и сообщения, то можно найти колл-центр на удалёнке, чтобы быстро обрабатывать обращения и не упускать водителей. Также нужно обновлять объявления и поднимать их в поиске, чтобы повысить охват. Имейте в виду, что размещение и поднятие объявления в поиске — платные.

Контекстная реклама

Яндекс.Директ — популярный сервис контекстной рекламы. С его помощью ваше объявление видно в поиске и сервисах Яндекса, а также на сайтах его партнёров, например, Lenta.ru, Bing, Mail.ru или Rambler.


Особенности

Высокая стоимость — чтобы получить одну заявку от водителя, нужно потратить от 300 до 1200 рублей. По статистике устраивается один из 10 — финальная стоимость привлечения водителя от 3 000 до 10 000 ₽. А если рекламу настраивает человек без опыта, ещё дороже.

Водитель при поиске работы в интернете может увидеть рекламу вашего таксопарка. Агрегаторы давно настраивают рекламу в Яндексе по поисковым запросам на потенциальных водителей.

Конечно, такую рекламу вы можете настроить и запустить самостоятельно с помощью рекламных кабинетов в этих поисковиках. Главное — настроить её правильно, а для этого нужно либо разбираться самому, что может быть долго и трудозатратно, либо нанять специалиста — директолога или таргетолога в зависимости от площадок.

На небольшой проект можно привлечь специалиста на частичную занятость, тогда настройка и ведение рекламы будут стоить от 20 000 рублей в месяц. Либо нанять штатного маркетолога: расходы на его зарплату — от 50 000 ₽ в месяц.

Таргетированная реклама

Таргетированную рекламу используем для охвата более широкой аудитории — не все пользуются Яндексом и его сервисами, а ВКонтакте есть у большинства. Такую рекламу просто использовать, если вы точно понимаете, кто ваша целевая аудитория и для кого вы запускаете рекламу.

Рекламная кампания строится на основе выбранных вами категорий: пол, возраст, город или группы по интересам, в которых состоят пользователи, например, сообщества автолюбителей. Так можно привлечь, например, автовладельцев или мужчин определённого возраста.

Если запускать рекламу по аудиториям, то потенциальный пользователь может быть не заинтересован в работе водителем. Тем не менее, увидев рекламу, он поймёт, что может получить неплохой дополнительный заработок, и откликнется.

Рекламу ВКонтакте также можно запускать по ключевым словам — например, «работа водителем» или «работа в таксопарке». Тогда вы попадёте на аудиторию с уже выраженной потребностью.


Особенности

В качестве инструмента рекомендуем использовать сервис VK Реклама. Если всё правильно настроить, таргет через ВКонтакте достаточно недорогой: может стоить дешевле контекстной рекламы.

Таргет позволяет создавать удобные форматы для обработки заявок: например, можно настроить выгрузку контактов, которые оставляют будущие водители, в Гугл-таблицу. Для решения таких задач нужен продвинутый уровень — понадобится таргетолог. Услуги таргетолога стоят от 5 до 20 000 ₽ в месяц за проект, иногда дороже, если проект или продукт сложные.

Учитывайте, что чаще всего пользователи заходят в соцсети не за поиском работы, а посмотреть смешные ролики. Поэтому рекомендуем подходить к объявлениям креативно — конкурировать за внимание придётся не с другими таксопарками, а с видео про рыбалку и мемами.

Реферальная программа таксопарка

Когда о вашем таксопарке водители говорят друг другу, это прекрасно работает.
Чтобы о вашем таксопарке говорили еще больше, нужно развивать реферальную программу. Она не только привлекает новых водителей, но и удерживает уже работающих с вами людей.


Особенности

Если водители не заинтересованы материально, таксопарк не влияет напрямую на рекомендации,

Сотрудники могут рекомендовать работу в конкретном парке, но, чтобы это происходило чаще, нужна мотивация: нужно создавать свою систему лояльности и вручную начислять бонусы — обычно это перевод на карту или наличные выплаты за приведённого водителя.

Реферальные программы сервисов

Один из основных инструментов привлечения водителей: водитель приглашает своих коллег присоединиться к таксопарку, в котором он работает, и получает за это вознаграждение.

Водитель заинтересован в том, чтобы приглашённый друг выполнял заказы, — в этом случае он получит вознаграждение. А значит, замотивирует товарища продолжать работу.

По нашим данным 10 работающих водителей приводят 6 новых. При этом минимальный прирост новых водителей — 20%, максимальный — 300%, а подключение реферальной программы бесплатное.

У реферальной программы Таксиагрегатора — партнёра QIWI Business — можно выплачивать бонусы автоматически или начислять вручную.
Комиссии для парка нет — вознаграждение нужно оплатить только водителю.

Все запросы от новых водителей приходят на ваш имейл, их удобно отслеживать. Заявки приходят с контактами водителя и водительским удостоверением: с кандидатом всегда можно созвониться и провести небольшое интервью, а после принять решение — подключать или нет.

Когда новый водитель начнёт работать, пригласивший получит вознаграждение. Размер вознаграждения, условия и способ выплат вы определяете сами.

Подробнее о реферальной программе Таксиагрегатора

Итого

Чтобы привлечь новых водителей, используйте разные способы. А чтобы расти, нужно не только привлекать новых водителей, но и повышать лояльность ваших водителей.

Рассказываем в следующей статье о системе мотивации водителей — как замотивировать водителей оставаться в вашем парке как можно дольше.